Política de Privacidade

Essenziale Terapias é uma clínica de Naturopatia e Massoterapia localizada no Brasil. Somos responsáveis pelo tratamento dos seus dados pessoais coletados por meio deste website, atuando na qualidade de Controlador de Dados, conforme definido pelo Art. 5º, VI da LGPD.

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco:
contato@essenziale.com.br

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para as finalidades indicadas abaixo:

• Nome completo, e-mail e telefoneContato, agendamento de consultas e sessões, e envio de nossa newsletter. Você pode cancelar o recebimento da newsletter a qualquer momento, clicando no link de descadastramento presente em cada e-mail.
• Depoimentos e fotografiasUtilizados em nosso portfólio e materiais de comunicação, exclusivamente mediante consentimento expresso e por escrito do titular dos dados, obtido previamente à publicação.
• Dados de navegação (cookies e identificadores)Usados para análise de audiência (Google Analytics) e veiculação de anúncios direcionados (Meta Pixel / Facebook Pixel). Veja mais detalhes na seção de Cookies.

Ao enviar fotos e/ou vídeos (incluindo imagens de "antes e depois") por meio do nosso formulário de depoimentos, e desde que você marque a caixa de autorização específica presente naquele formulário, você concede à Essenziale Terapias uma licença gratuita, não exclusiva, para utilizar esse material em nosso site e em nossos perfis oficiais em redes sociais, exclusivamente para fins de divulgação e marketing dos nossos serviços.

O material só é publicado após aprovação da nossa equipe — enquanto um depoimento estiver pendente ou for rejeitado, as fotos e vídeos enviados permanecem privados e não são exibidos em nenhuma parte do site.

Você pode revogar essa autorização e solicitar a remoção do material já publicado a qualquer momento, entrando em contato pelo e-mail contato@essenziale.com.br — a remoção será feita em prazo razoável, sem prejuízo da validade do uso feito antes da revogação. O envio de depoimentos em texto não depende do envio de fotos/vídeos nem da marcação dessa autorização.

O tratamento dos seus dados é fundamentado nas seguintes bases legais previstas no Art. 7º da LGPD:

• Consentimento (Art. 7º, I): Para envio de newsletter, publicação de depoimentos e uso de fotografias.
• Execução de contrato (Art. 7º, V): Para realização de agendamentos e prestação dos serviços contratados.
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX): Para análise de métricas e melhoria contínua do nosso site.

Utilizamos cookies e tecnologias similares de terceiros para melhorar a experiência de navegação e entender como nosso site é utilizado. Ao continuar navegando, você concorda com o uso dos seguintes recursos:

• Google AnalyticsColeta dados de audiência e comportamento dos visitantes de forma anonimizada, para que possamos analisar e melhorar o desempenho do site. Os dados são tratados pelo Google LLC conforme sua própria política de privacidade.
• Meta Pixel (Facebook)Rastreia conversões e permite exibir anúncios relevantes em plataformas da Meta (Facebook e Instagram). Os dados são tratados pela Meta Platforms, Inc. conforme seus próprios termos.

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais próprios de terceiros.

Seus dados poderão ser compartilhados apenas com:

• Prestadores de serviços essenciais ao funcionamento do site (ex.: plataformas de hospedagem e comunicação), sempre sob obrigações contratuais de confidencialidade;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

Nos termos do Art. 18 da LGPD, você possui os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento mediante solicitação ao nosso e-mail:

Seus dados pessoais são conservados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por obrigação legal. Após esse prazo, os dados serão eliminados de forma segura.

Dados tratados com base no consentimento serão eliminados imediatamente após a sua revogação, salvo hipóteses legais que exijam a conservação.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida, em conformidade com o Art. 46 da LGPD.

Para exercer seus direitos, retirar o consentimento ou encaminhar qualquer dúvida ou reclamação relativa ao tratamento dos seus dados, entre em contato:

Você também poderá apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme o Art. 18, §1º da LGPD, pelo site: www.gov.br/anpd.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Em caso de alterações relevantes, comunicaremos por e-mail ou por aviso em destaque no site. A versão vigente será sempre identificada pela data de "Última atualização" no topo deste documento.